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Kunden-Feedback: T. G. aus der Schweiz am 11.01.2019

Unsere Kunden hatten eine Fährpassage Travemünde-Helsinki-Travemünde gebucht. Außerplanmäßig musste das Fährschiff jedoch kurzfristig in die Werft – so haben wir alles daran gesetzt schnell zu informieren und dafür Sorge zu tragen, dass die Reise trotzdem stattfinden konnte.

Guten Tag Frau Tomczak und Frau Wolff

Wir möchten uns bei Ihnen herzlichst bedanken. Es war vom ersten telephonat
mit Frau Wolff wo sie mir die Reise mit allem drum und dran erklärt hat
über die Offerte, die Rechnung und die Buchung bis über die
Reiseverschiebung, für welche Frau Tomczak zuständig war, hat einfach alles
einwandfrei funktioniert und wir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt.
Ein ganz tolles und überaus freundliches Team. Wir würden jederzeit gerne
wieder bei Ihnen Buchen. Wünsche Euch alles Gute und besten Dank für alles.

Mit freundlichen Grüssen
T. G.

Erstellt am 14. Januar 2019 von Sönke Jacobs